
楽天モバイルから他社へ乗り換えたい場合には2種類の方法があります。
MNPワンストップ対象の携帯電話会社へ乗り換えたい場合は、楽天モバイルでのMNP予約番号の発行は不要なので、乗り換え先でお手続きができます。
MNPワンストップ対象の携帯電話会社は公式HPなどで確認できます。
楽天モバイルから他社へMNP転出する際に、MNP予約番号が必要な場合のMNP予約番号発行手順をお伝えします。
楽天モバイルから他社へ乗り換えたい場合、24時間いつでも即日MNP予約番号が発行できます。
※最強プランデータタイプを利用中の場合でSMSで利用の電話番号をそのまま引き継ぎたい場合は通話も出来る最強プラン通常タイプにプラン変更してから予約番号を発行します。
※楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)を利用している方はメンバーズステーションからのお手続きになります。
my楽天モバイルから予約番号発行手続き、MNP予約番号と有効期限が表示されます。
【my楽天モバイルからMNP予約番号を発行する方法】

my楽天モバイルからの予約番号発行方法
アプリまたはWEBからmy楽天モバイルにログインします
①my楽天モバイルにログインし、「契約プラン画面」を表示する
②各種手続きの「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」ボタンを選択する
③「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択する
④注意事項が数ページ表示されるので、確認/同意のうえ「次へ進む」を選択する
⑤必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」ボタンを選択する
⑥ワンタイムパスワードを入力し、「認証する」ボタンを選択する
⑦MNP予約番号、有効期限、対象の電話番号を確認する
有効期限は発行日含め15日間になるので、有効期限が過ぎてしまった場合は再度MNP予約番号の発行が必要になります。
【MNP予約番号の再発行方法(有効期限が切れた場合)】
①my楽天モバイルにログインし、契約プラン画面を表示する
②各種手続きの「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」ボタンを選択する
③他社へのお乗り換え(MNP)」を選択する
④注意事項が数ページ表示されるので、確認/同意のうえ「次へ進む」を選択する
⑤必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」ボタンを選択する
⑥ワンタイムパスワードを入力し、「認証する」ボタンを選択する
⑦発行済みのMNP予約番号が表示されるので「MNP予約番号を再発行する」を選択する
⑧ワンタイムパスワードを入力し、「認証する」ボタンを選択する
⑨再発行したMNP予約番号、有効期限、対象の電話番号を確認する
【オプションサービスも回線解約と同時に解約になる?解約事務手数料(違約金)はかかる?】
注意点は製品に紐づいている以下のオプションサービスは回線解約と同時に解約にはならないので、不要であれば個別にサービスの解約手続きが必要になります。
・スマホ交換保証プラス
・スマホ交換保証プラス&家電補償
・故障紛失保証 with AppleCare Services
・故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
・楽天モバイル買い替え超トクプログラム
・あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
オプションの解約を忘れていて料金が発生していたなんてことにならないようにしたいですよね。
解約事務手数料(違約金)は回線の利用が開始された日から1年以内に解約した、もしくは契約解除された場合に解約事務手数料の負担が発生します。
楽天モバイルを解約すると利用出来なくなるサービスや特典もあります。
また他社へ乗り換えたときに契約事務手数料がかかる場合があります。
乗り換えするときの注意点や最新情報は楽天モバイルの公式HPで確認してみてください▼